ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) DER NEXUS-ANGEBOTE
Der Kunde
Der Kunde, im Folgenden als „Kunde“ bezeichnet, UND:
Nexus, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Créteil unter der Nummer 889 811 600 R.C.S. Rennes,
Hauptsitz: 7 rue du vieux cours, 35000 Rennes.
SIRET-Nummer: 889 811 600 00010
Erreichbar über seine Website: https://nexus-games.com/, vertreten durch seinen Geschäftsführer, im Folgenden als „Nexus“ bezeichnet.
Präambel
Der Vertrag umfasst die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), das Registrierungsformular auf der Nexus-Website und die Merkmale des vom Kunden gewählten Angebots. Diese Dokumente werden zusammen als „Vertrag“ bezeichnet.
Artikel 1 – Zweck
Der Vertrag legt die Bedingungen für die Bereitstellung von Dienstleistungen durch Nexus für Kunden fest. Die Nutzung der Dienste setzt die Einhaltung des Vertrags durch den Kunden voraus.
Die von Nexus erbrachte Dienstleistung unterliegt diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Diese Bedingungen stellen den gesamten vertraglichen Rahmen zwischen den Parteien dar. Die Online-Reservierung gilt als vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser Vertragsbedingungen.
Der Kunde erklärt, dass er über die notwendige Befugnis, Autorität und Fähigkeit verfügt, diesen Vertrag abzuschließen und seine Verpflichtungen zu erfüllen.
Artikel 2 – Dienstleistungen
Nexus ist ein Dienstleister, der Spiele-Server-Hosting, Website-Hosting und VPS-Hosting anbietet.
Abhängig vom gewählten Angebot kann ein Service mit zusätzlichen Dienstleistungen bereitgestellt werden, wie z. B. Website-Hosting.
Artikel 3 – Technischer Support
Nexus stellt dem Kunden technischen Support über die Website https://nexus-games.com/ unter „Mein Konto“ → „Support“ (der Kunde muss registriert sein) bereit, über das Kontrollpanel unter https://panel.nexus-games.com/login in der „Support“-Sektion, oder über Discord.
Der technische Support dient der punktuellen Unterstützung des Kunden. Er ist nicht dazu bestimmt, direkte Eingriffe in den gemieteten Dienst vorzunehmen. Jegliche Fernwartung kann mit zusätzlichen Gebühren verbunden sein.
Artikel 4 – Bereitstellung und Abrechnung der Dienstleistungen
Nexus hostet den Dienst des Kunden auf seiner Server-Plattform, nachdem die Online-Bestellung unter https://nexus-games.com/ abgeschlossen und die Zahlung bestätigt wurde.
Nexus sendet dem Kunden eine Zahlungsbestätigung per E-Mail.
Mit der Bestätigung der Online-Bestellung kommt der Vertrag zwischen dem Kunden und Nexus zustande, unter der Bedingung, dass Nexus eine Installationsbestätigung per E-Mail sendet. Diese enthält die Zugangsdaten und Internetadressen, die dem Kunden den Zugriff auf seinen Dienst ermöglichen.
Das Versanddatum dieser E-Mail bestimmt den Abrechnungsbeginn. Der Vertrag gilt als verbindlich, sobald der Dienst bestätigt wurde.
Diese Bestätigung dient als Nachweis im Falle von Streitigkeiten.
Artikel 5 – Serviceverfügbarkeit
Nexus verpflichtet sich, die Verfügbarkeit, Kontinuität und Qualität der angebotenen Dienste sicherzustellen, wobei eine Mittelverpflichtung besteht.
Während Nexus bestrebt ist, 24/7 Internetzugang zu bieten, kann es keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren, da dies von der Natur des Internets abhängt.
Der Kunde erkennt an, dass Schwankungen der Bandbreite und Probleme mit seinem Internetanbieter zu Dienstunterbrechungen führen können, die außerhalb der Kontrolle von Nexus liegen.
Artikel 6 – Pflichten und Verantwortlichkeiten des Kunden
Zugang und Sicherheit
- Der Kunde hat keinen physischen Zugriff auf die Infrastruktur von Nexus (Server, Netzwerkausrüstung etc.).
- Der Kunde trägt die volle Verantwortung für alle Änderungen, die an seinem gemieteten Dienst vorgenommen werden.
- Der Kunde ist für jeden unbefugten Zugriff auf seinen Dienst verantwortlich.
Sicherheit und Updates
- Um die Sicherheit des Dienstes zu gewährleisten, informiert Nexus den Kunden per E-Mail über kritische Anwendungsupdates.
- Falls der Kunde keine Sicherheitsupdates installiert, behält sich Nexus das Recht vor, den Internetzugang des Dienstes zu sperren, bis die Updates durchgeführt wurden.
Passwortverwaltung
- Der Kunde ist allein verantwortlich für seine Konto-Passwörter.
- Nexus übernimmt keine Haftung für den missbräuchlichen oder unbefugten Gebrauch von Passwörtern.
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
- Der Kunde trägt die volle rechtliche Verantwortung für die gehosteten Inhalte, einschließlich Urheberrechte, Datenschutzgesetze und Nutzerrechte.
- Nexus ist nicht haftbar für illegale Aktivitäten auf seinen Servern.
- Spam und Phishing sind strengstens verboten. Verstöße können zur sofortigen Sperrung oder Kündigung des Dienstes führen.
Artikel 7 – Verpflichtungen von Nexus
Nexus verpflichtet sich:
- Die Verfügbarkeit der Dienste rund um die Uhr zu gewährleisten, außer während geplanter Wartungsarbeiten.
- Den Kunden vorab über geplante Wartungsarbeiten zu informieren.
- Ein benutzerfreundliches Kontrollpanel bereitzustellen, um den Server unter https://panel.nexus-games.com/login zu verwalten.
Artikel 8 – Kundeninformation und Servicekonformität
Der Kunde bestätigt, dass er die Eignung des Dienstes für seine Bedürfnisse geprüft und von Nexus alle notwendigen Informationen erhalten hat.
Die angegebenen Leistungsdaten der einzelnen Produkte beziehen sich auf die Serverinfrastruktur, auf der die Dienste gehostet werden.
Artikel 9 – Haftung von Nexus
Nexus haftet nicht für Dienstunterbrechungen aufgrund von:
- Fehlverhalten, Fahrlässigkeit oder Missbrauch durch den Kunden.
- Internetprobleme außerhalb der Kontrolle von Nexus.
- Sicherheitsverstöße durch Fahrlässigkeit des Kunden.
Nexus garantiert keine Backups der gehosteten Daten. Der Kunde ist selbst für die Datensicherung verantwortlich.