1. Application des CGU
Les conditions générales de vente requièrent l'application des conditions générales d'utilisation. Celles-ci sont donc applicables à tout service loué ou acheté sur Nexus Games.
2. Droit de rétractation et remboursement
Conformément à l'article L.121-21-8 alinéa 13 du code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d'un contenu numérique dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation. Le client reconnaît que Nexus Games procédera à l'exécution immédiate de la prestation dès la validation de la commande et renonce expressément à son droit de rétractation.
3. Paiement
Lors d'une commande, nous invitons le client à vérifier les produits présents dans son panier. Nexus Games se réserve le droit d'accorder ou non un remboursement dans l'éventualité d'une erreur de commande.
4. Livraison des services
Les services sont livrés au client dans un délai de 96h ouvrées (sauf situations exceptionnelles et jours fériés). La majorité des services Nexus Games sont livrés automatiquement dans les 5 minutes suivant le paiement ; ces délais ne sont toutefois pas garantis et peuvent varier.
5. Disponibilité des services
Nexus Games s'efforce de proposer une disponibilité 7j/7 et 24h/24 mais n'est tenu à aucune obligation de résultat. L'accès peut être interrompu pour maintenance, mise à niveau ou cause technique. Nexus Games se réserve le droit de suspendre une personne de son réseau en cas d'attaque par Déni de Service (DoS) et n'est en aucun cas responsable de ces interruptions.
6. Modifications des services
Nexus Games peut mettre fin ou modifier les caractéristiques de ses services à tout moment, sans préavis.
7. Contenu hébergé
Nexus Games n'est en aucun cas responsable des fichiers hébergés sur ses serveurs, seul le client étant responsable. En cas de violation de copyright, Nexus Games se réserve le droit de supprimer les fichiers concernés et, en cas de copie répétitive signalée, de clôturer le service.
8. Usage licite des services et abus
Le client s'engage à n'utiliser les services Nexus Games qu'à des fins licites. Sont notamment interdits : toute activité illégale ou portant atteinte aux droits de tiers, l'émission d'attaques informatiques depuis nos infrastructures (déni de service DoS/DDoS, scans, intrusions, force brute), l'envoi de messages non sollicités (spam, phishing), la diffusion de logiciels malveillants, le minage de crypto-actifs, ainsi que toute charge anormale destinée à saturer ou à dégrader le matériel, le réseau ou les services partagés. En cas de manquement, constaté par Nexus Games ou signalé par un tiers, un partenaire réseau ou une autorité, Nexus Games se réserve le droit de suspendre ou de résilier immédiatement le ou les services concernés, sans préavis ni mise en demeure et sans qu'aucun remboursement, même au prorata, ne puisse être réclamé, les sommes déjà versées restant acquises. Cette mesure est sans préjudice des poursuites judiciaires et de la réparation des préjudices subis par Nexus Games ou par des tiers.
9. Conditions particulières · serveurs de jeux
L'utilisation d'un serveur de jeux requiert l'application des conditions générales et particulières de vente. Nexus Games peut modifier les caractéristiques techniques de ses serveurs de jeux à tout moment (amélioration ou équivalence). Toute modification liée à l'augmentation de la limite de slots ou à l'exploitation d'une faille est interdite, sous peine de suppression immédiate sans préavis ni remboursement. Nexus Games décline toute responsabilité concernant les pertes de données engendrées par la suppression d'un serveur de jeu.