Nexus Games (NEXUS GAMES) bardzo poważnie traktuje ochronę Twoich danych osobowych. Niniejsza polityka opisuje, jakie dane zbieramy, jak są wykorzystywane i jak zachowujesz nad nimi kontrolę, zgodnie z RODO i zaleceniami CNIL, francuskiego organu ochrony danych.
1. Zbierane dane
Gdy korzystasz z serwisu i usług, Nexus Games zbiera:
- Dane Twojego konta i zamówień: imię, nazwisko, adres e-mail i dane do faktury.
- Twój adres IP i dostawcę usług internetowych, dla bezpieczeństwa serwisu i usług.
- Dane przeglądania: odwiedzone strony, czas wizyty, typ urządzenia i przeglądarki. Bez Twojej zgody dane te są zbierane bez plików cookie i nie mogą posłużyć do rozpoznania Cię przy kolejnej wizycie.
- Za Twoją zgodą – skąd przyszła Twoja wizyta: strona wejścia, witryna lub wyszukiwanie odsyłające, parametry kampanii (utm) oraz, jeśli kliknąłeś jedną z naszych reklam, identyfikator tego kliknięcia (gclid, gbraid, wbraid albo msclkid).
- Za Twoją zgodą – Twoja ścieżka: lista stron obejrzanych przed zamówieniem, wraz z godziną obejrzenia każdej z nich.
2. Cele przetwarzania
Informacje te służą do tego, aby:
- świadczyć zamawiane przez Ciebie usługi oraz zarządzać Twoim kontem, zamówieniami i fakturowaniem;
- utrzymywać bezpieczeństwo serwisu i usług;
- mierzyć ruch w serwisie w celu jego ulepszania;
- rozumieć, dzięki czemu nas poznajesz: która reklama, wyszukiwanie albo strony doprowadziły do zamówienia, i mierzyć skuteczność naszych reklam;
- pokazywać Ci trafne reklamy.
3. Podstawa prawna i zgodność
Przetwarzanie danych Twojego konta i zamówień opiera się na wykonaniu umowy między nami. Pomiar ruchu, pomiar źródła, śledzenie ścieżki i reklama opierają się na Twojej zgodzie, którą możesz w każdej chwili wycofać. Przetwarzanie odbywa się zgodnie z francuską ustawą o ochronie danych (loi « informatique et libertés ») z 6 stycznia 1978 r. oraz z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) z 27 kwietnia 2016 r. Nexus Games jest zarejestrowany w CNIL pod numerem DPO-102440.
4. Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo dostępu do dotyczących Cię danych, ich sprostowania i usunięcia, ograniczenia lub sprzeciwu wobec ich przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych. Możesz z nich skorzystać, pisząc na [email protected], albo zaktualizować swoje dane bezpośrednio w panelu klienta. Jeśli uważasz, że Twoje prawa nie zostały uszanowane, możesz złożyć skargę do CNIL (www.cnil.fr).
5. Odbiorcy danych
Nexus Games nigdy nie sprzeda danych osobowych swoich użytkowników. Są one dostępne wyłącznie dla dostawców, którzy pomagają nam prowadzić serwis, i wyłącznie w celach ich zadania:
- OVH Groupe SAS, nasz hostingodawca, aby prowadzić serwis;
- Cloudflare, aby dostarczać i chronić serwis oraz dla statystyk ruchu bez plików cookie;
- Google (Tag Manager, Analytics i Ads), do pomiaru ruchu i skuteczności naszych reklam;
- Microsoft (Clarity), do analizy sposobu korzystania ze stron;
- Trustpilot, do wyświetlania opinii klientów.
Jeśli trafiłeś do nas przez jedną z naszych reklam, identyfikator tego kliknięcia zostaje dołączony do Twojego zamówienia i może zostać przekazany danej platformie reklamowej (Google Ads albo Microsoft Advertising), wyłącznie w celu pomiaru skuteczności reklamy. Niektórzy z tych dostawców mogą przetwarzać dane poza Unią Europejską; takie przekazywanie objęte jest zabezpieczeniami przewidzianymi w RODO. Wreszcie organy sądowe mogą w toku postępowania zażądać dostępu do tych danych.
6. Pliki cookie i moduły śledzące
Żaden nieistotny plik cookie nie jest zapisywany bez Twojej zgody. Przy pierwszej wizycie baner pozwala Ci zaakceptować albo odrzucić wszystko, równie łatwo w obie strony. Swój wybór możesz zmienić w każdej chwili odnośnikiem „Zarządzaj plikami cookie” na dole każdej strony.
- Niezbędne pliki cookie: zapamiętują Twój wybór (ng_consent, fs-cookie-consent, fs-consent-ads, fs-consent-parcours) na 6 miesięcy. Nie wymagają Twojej zgody.
- Pomiar ruchu i reklama: Google Analytics, Google Ads i Microsoft Clarity. Dopóki nie wyrazisz zgody, nie zapisują żadnych plików cookie i nie mogą Cię rozpoznać przy kolejnej wizycie.
- Źródło: plik cookie og-origine zapamiętuje stronę wejścia, witrynę lub wyszukiwanie odsyłające oraz Twoje ostatnie kliknięcie w jedną z naszych reklam. Jest współdzielony z naszą strefą zamówień (billing.nexus-games.com), która potrzebuje go, aby dołączyć to źródło do Twojego zamówienia.
- Ścieżka: lista stron obejrzanych przed zamówieniem pozostaje w Twojej przeglądarce (pamięć lokalna, og-parcours). Opuszcza Twoje urządzenie dopiero w chwili kliknięcia zamówienia i zostaje wtedy dołączona do zamówienia.
7. Okresy przechowywania
- Twój wybór dotyczący zgody: 6 miesięcy, po czym baner zostaje pokazany ponownie.
- Źródło i ścieżka w Twojej przeglądarce: maksymalnie 6 miesięcy. Ścieżka jest zapominana po każdym zamówieniu.
- Źródło i ścieżka przesłane z zamówieniem: przechowywane wraz z tym zamówieniem, na tych samych zasadach co dane zamówienia.
- Jeśli wycofasz zgodę, plik cookie źródła i ścieżka są natychmiast usuwane z Twojej przeglądarki.